Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les conditions contractuelles applicables aux achats effectués par les clients (ci-après « le Client » ou « les Clients ») sur le site internet de La Ferme (ci-après « le Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et Prix

2.1. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site de La Ferme sont décrits avec précision, accompagnés de photographies et d’informations relatives à leur composition, leur origine, leur poids, etc.

2.2. Prix

Les prix affichés sur le Site de La Ferme sont en euros (€) et sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et sont précisés au moment de la commande.

3. Commande

3.1. Passation de commande

Le Client peut passer commande en ajoutant des produits au panier, en vérifiant le contenu de son panier, en renseignant les informations nécessaires à la livraison, et en acceptant les présentes CGV. La commande est définitive après le paiement.

3.2. Confirmation de commande

Une fois la commande passée, le Client recevra une confirmation par e-mail récapitulant les détails de sa commande.

4. Paiement

Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par La Ferme. Les informations de paiement sont sécurisées et confidentielles.

5. Livraison

5.1. Zone de livraison

Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans la zone de livraison définie par La Ferme.

5.2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. La Ferme s’efforcera de respecter ces délais, mais ne peut être tenue responsable des retards dus à des circonstances imprévisibles.

5.3. Réception des produits

Le Client est responsable de vérifier la conformité des produits livrés à la réception. En cas de produits endommagés ou non conformes, le Client doit en informer La Ferme dans les délais spécifiés sur le Site.

6. Droit de Rétractation

Le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner les produits non ouverts et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client.

7. Responsabilité

La Ferme ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’achat de produits, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

8. Protection des Données Personnelles

La Ferme s’engage à protéger les données personnelles des Clients conformément à la législation en vigueur. Les données ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion des commandes.

9. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

10. Modification des CGV

La Ferme se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.